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营销的本质是理解消费者

营销的本质是理解消费者,这也是文化营销最根本的目标。从表面上看。文化营销只是一种营销手段和方式,是一种方法论,但究其根源,文化营销由于深刻理解消费者的心理需求,并在情感上找到契合点,通过品牌特定的内涵和象征意义在消费者心中产生共鸣,以更加人性化的方式适应甚至引领消费者需求的变化。 文化营销的真正价值在于重视在实现消费者价值的过程中,企业应该重点关注的地方,这也是企业在产品和服务中应该提升的细节。对企业来说,未来品牌竞争最核心的是,如何摆脱行业与产品的局限,在文化的土壤将产品和服务轻松地“植入”消费者心中,并最终赢得消费者的认同。 在商品同质化、消费个性化的今天,把文化因素融入产品设计当中,不仅可以提高产品的文化底蕴使产品更具有独特恒久的魅力,还能在产品定价中,将文化融入其中发挥文化溢价功能。在销售过程中,将文化作为产品卖点之一进行宣传,赋予品牌以文化个性与精神内涵,更能体现企业的智慧。